2014年11月20日億瑪智慧峰會在海航大廈萬豪酒店舉行。此次峰會中,來自大數(shù)據(jù)應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)代表就“大數(shù)據(jù)智未來”這一會議主題進(jìn)行了觀點(diǎn)碰撞。該次會議也被業(yè)界譽(yù)為“大數(shù)據(jù)智未來”的風(fēng)向標(biāo)。與會嘉賓從自己所從事的金融、電商、硬件、移動(dòng)等領(lǐng)域出發(fā)就大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的趨勢、大數(shù)據(jù)與行業(yè)深度結(jié)合等方面進(jìn)行了專業(yè)的論述。
作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)重要終端載體,智能硬件目前還處于起步期,國內(nèi)外各大公司都在爭先搶灘這一領(lǐng)域;但智能硬件商品投入市場,用戶一度反應(yīng)不夠熱度。智能硬件根據(jù)大數(shù)據(jù)算法的利用與分析,從而實(shí)現(xiàn)智能控制。但從數(shù)據(jù)分析應(yīng)用方面來看,目前的數(shù)據(jù)應(yīng)用公司往往在IT技術(shù)能力方面存在短板。此外,目前多數(shù)智能家電被廠商作為高端化的戰(zhàn)略部署,過高的定價(jià)使得普及變得困難。解決用戶痛點(diǎn)成了目前急需解決的問題。基于此,2014億瑪智慧峰會邀請了代表企業(yè)和大數(shù)據(jù)專家一同探討。
互動(dòng)環(huán)節(jié)主持人:
孔華威
上海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長、上海中科計(jì)算技術(shù)研究所所長
互動(dòng)環(huán)節(jié)嘉賓:
鄧正平
京東云平臺智能硬件事業(yè)部總監(jiān)
姜洋
墨跡天氣副總裁/空氣果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
申波咕咚網(wǎng)CEO
沈迪
Fineck智能項(xiàng)鏈創(chuàng)始人
秦令今
億瑪高級副總裁
----如下是互動(dòng)環(huán)節(jié)實(shí)錄----

主持人:作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要代表,2014年智能可穿戴設(shè)備成為消費(fèi)者的新寵,IDC預(yù)測2014年全球智能可穿戴設(shè)備出貨量將超過1900萬部,同比增長超過200%。而第三方研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示,2015年中國可穿戴設(shè)備出貨量將超過4000萬臺,市場規(guī)模接近115億元。智能可穿戴設(shè)備通過搜集身體健康、飲食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)睡眠、地理信息、空氣環(huán)境、車輛駕駛等等數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行健康管理,進(jìn)行地理查詢,進(jìn)行環(huán)境預(yù)測及預(yù)防,進(jìn)行車輛提前保養(yǎng)和車險(xiǎn)購置,前面五位嘉賓講了大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的實(shí)例。當(dāng)智能硬件遇到大數(shù)據(jù),二者爆炸產(chǎn)生一個(gè)多么宏大的宇宙呢?為此,我們邀請到了大數(shù)據(jù)智能硬件應(yīng)用的眾多代表嘉賓通過圓桌討論為大家解讀。有請圓桌論壇主持人,上海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長、上海中科計(jì)算技術(shù)研究所孔華威所長,京東云平臺智能硬件事業(yè)部總監(jiān)鄧正平先生、墨跡天氣副總裁/空氣果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姜洋先生、咕咚網(wǎng)CEO申波先生和Fineck智能項(xiàng)鏈創(chuàng)始人沈迪先生,以及億瑪高級副總裁秦令今先生。有請各位。
孔華威:億瑪搞了一個(gè)非常大的活動(dòng),千人會,我不知道每年是不是有這么多人,很厲害。可穿戴這個(gè)領(lǐng)域里,有一個(gè)困境,主持人說2015年四千萬臺,大家舉個(gè)手有沒有帶可穿戴的,第一排就一個(gè),真的不多,這就是一個(gè)問題。每個(gè)人先把自己做的啥說一下,第二個(gè)我挨個(gè)問一個(gè)比較針對性的問題。
沈迪:我們做了智能項(xiàng)鏈主要有三個(gè)非常有意思的,一個(gè)監(jiān)控頸椎,第二個(gè)分析人體平衡,另外開發(fā)了可以互動(dòng)的頸椎的游戲。
申波:大家好我是咕咚網(wǎng)申波,我們也做手環(huán),還有智能自行車,希望通過我們的服務(wù)讓更多人的運(yùn)動(dòng)起來。
姜洋:我負(fù)責(zé)硬件事業(yè)部,可以幫助你監(jiān)控你的環(huán)境,還可以報(bào)告天氣以及相關(guān)的設(shè)備互聯(lián)互通,是智能家居的一個(gè)組成部分。
鄧正平:我是來自京東的,我們平臺能實(shí)現(xiàn)接入京東智能云的產(chǎn)品,以及推出一個(gè)超級APP的產(chǎn)品,通過APP控制所有接入到我們平臺的產(chǎn)品,另外除了能提供硬件的控制以外,我們也能夠提供增值服務(wù)在這個(gè)平臺上。目前已經(jīng)有幾百家的,包括海爾、美的,當(dāng)然也有創(chuàng)業(yè)的公司加入到我們這個(gè)平臺里。
孔華威:我想問你一個(gè)問題,京東可穿戴平臺上,有沒有銷售的情況,你覺得哪個(gè)品類曲線非常不錯(cuò)的?
鄧正平:可穿戴設(shè)備從當(dāng)前的市場情況來看很熱,業(yè)內(nèi)很熱,但是消費(fèi)者可能他的那種買單的意愿還沒有特別強(qiáng)。京東上穿戴設(shè)備有兩個(gè)賣的比較好,一種是價(jià)格特別貴,像手環(huán),賣到一千塊錢左右的。另外一個(gè)價(jià)格相對低一點(diǎn)的,比如一百塊錢左右的,那種銷量也特別好。現(xiàn)在這個(gè)階段,穿戴設(shè)備可能因?yàn)楹蠖说姆?wù)還沒有足夠好,沒有讓用戶除了買到這種穿戴設(shè)備以后,回到家里享受到更多的服務(wù),這塊是需要有一點(diǎn)時(shí)間打造的。我認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)培育市場的過程。
孔華威:剛才秦總在微信上發(fā)布一下,關(guān)于可穿戴的,剛才講完全不同的兩個(gè),一個(gè)是貴一點(diǎn)的,還有一個(gè)便宜一點(diǎn)的,我們億瑪是不是盯一下。我在上海搞過一個(gè)比較大的活動(dòng),盧總他們干的不錯(cuò)。我們經(jīng)常問一個(gè)問題是不是設(shè)計(jì)的不夠好?沈迪能不能解釋一下,現(xiàn)在產(chǎn)品不夠酷,蘋果出來一款像眼睛的東西,你有沒有什么想法,我們?nèi)珖嗣褚浅?岬漠a(chǎn)品,而不是負(fù)責(zé)實(shí)用的產(chǎn)品,你怎么考慮?
沈迪:我們自己做設(shè)計(jì)的時(shí)候也考慮這個(gè)問題,我們有這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)原則,讓每一個(gè)產(chǎn)品看上去更有物理世界的存在感,我們團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)出身、軟件出身的人并不多,我們對于智能硬件的考慮是二八分的比例,20%來做數(shù)據(jù)這部分的功能,80%就是不看數(shù)據(jù)的時(shí)候戴在手上和脖子上也還不錯(cuò),所以我們也會下一些比較重型的材料,挑戰(zhàn)難度非常高,但是我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)自然的反饋,像您戴您手上的佛珠,是什么材料,也就是說再過三年左右,這個(gè)設(shè)計(jì)不是很重要了,那個(gè)可能就是二八顛倒過來。
孔華威:APP的物理化。
沈迪:智能穿戴本身就是APP的物理化。
孔華威:放在脖子后面。
沈迪:對。
孔華威:除非脖子后面有一個(gè)非常好的紋身,女孩子怎么秀。
沈迪:我們覺得這個(gè)產(chǎn)品是物理大家可以接受的質(zhì)感,對于目前的傳感器、電池、生產(chǎn)工藝,所以做了這樣一些,之前樣子看起來是非??鋸?,現(xiàn)在變得更中庸一些。
孔華威:就是紋身,很酷一點(diǎn)。
沈迪:可以。
孔華威:至少我戴東西的時(shí)候是覺得挺好看,剛才講女性數(shù)據(jù)比我們值錢。
沈迪:京東講一個(gè)問題就是在一千多塊錢的手環(huán)上也能賣出非常好的量,這個(gè)東西想去觸摸它就成功一半了。
孔華威:咕咚有好幾款,藍(lán)牙出來了,你們怎么想這個(gè)事?
申波:我們強(qiáng)調(diào)和第三方合作,因?yàn)槲覀兒诵睦砟钸€是數(shù)據(jù)這一塊,比如其他公司的手環(huán)等等,現(xiàn)在為什么整體來說可穿戴設(shè)備量比較小,我認(rèn)為一個(gè)很大的問題,戴手表也好,是在表現(xiàn)用戶的行為習(xí)慣,你要改變是很難。所以可穿戴設(shè)備還有一個(gè)重要的目的是什么,如果做到衣服里邊,整合在一起,不是刻意戴它,需要一個(gè)分析的時(shí)候,后臺推送給我,這才是可穿戴設(shè)備將來真正的方向。所以咕咚也是在這方面做更多的分析和研究。
孔華威:這是一個(gè)比較好的觀點(diǎn),不知道技術(shù)的存在,我覺得現(xiàn)在各位也可以想一想,樸實(shí)計(jì)算這個(gè)名詞非常好,我原來做可穿戴也不好,做了N年的網(wǎng)格計(jì)算,沒人知道,后來成了云計(jì)算,名字好聽了,所以今天也是取好名字,可穿戴這個(gè)名字很學(xué)術(shù),覺得跟生活沒有關(guān)系?,F(xiàn)在很多人講可穿戴設(shè)備往往是手機(jī)的配件,未來三年之后是不是這樣?
申波:兩個(gè)方向,第一個(gè)我提到做成更小的,和衣服、鞋子正好,這是一個(gè)配件。第二個(gè)是手表,如果隨著技術(shù)的發(fā)展,逐步取代手機(jī)部分功能的時(shí)候,可以再造另外一個(gè)智能手機(jī)。
孔華威:預(yù)測幾年?
申波:五年。
孔華威:我還說一句,五年之后沒有手機(jī)了。
申波:手機(jī)遲早會消失的。
孔華威:現(xiàn)在大米大米非常厲害,以后大表小表也非常厲害的。跳過億瑪,問一下墨跡天氣,我一直用你們的天氣,你們還是很有錢,做到了硬件,更有錢,我有一個(gè)問題,這個(gè)問題涉及到國家安全,想過嗎?
姜洋:我是申報(bào)的,前一段APEC讓我們下來也下來了。空氣這個(gè)項(xiàng)目會有點(diǎn)意思,我們做了一個(gè)室內(nèi)的版本,可以報(bào),但是室外的話,不可以檢測,也不可以報(bào)的。
孔華威:以前讓我講大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)生態(tài),包括可穿戴這個(gè),發(fā)現(xiàn)沒有,這個(gè)問題出來了,很多政策解決不能發(fā)布天氣預(yù)報(bào),但是大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)里邊特別有意思的是霸氣側(cè)漏,這一點(diǎn)人家是智慧的。這種是大數(shù)據(jù),剛才我們很多專家也講了大數(shù)據(jù),必須有很大的數(shù)據(jù)去做,這種趨勢是非常有意思的,往往某一個(gè)維度的數(shù)據(jù),因?yàn)楝F(xiàn)在服務(wù)器也便宜了。
姜洋:說到超算這個(gè)問題,算法特別強(qiáng),原來超算挺貴的,用這個(gè)計(jì)算天氣,差不多落后美國十年,但是現(xiàn)在把顯卡做的特別小,里邊有幾百個(gè)CPU的核,前段時(shí)間我們自己搭了一個(gè)小的超算,在這塊我們發(fā)現(xiàn)有破冰的機(jī)會。
孔華威:可以給點(diǎn)掌聲,很多是氣候,包括你購物軟件,還有股票,是很大的趨勢,這一點(diǎn)非常重點(diǎn)。人家趨勢變化就是計(jì)算,這一點(diǎn)就是超算,包括京東,能給我們消費(fèi)指數(shù),什么叫消費(fèi)指數(shù),消費(fèi)的這種心態(tài),這一點(diǎn)我不知道京東將來,你剛才說的是可穿戴的概念,除了管理身體,還能管理什么?
鄧正平:智能硬件是一個(gè)更加能貼近人們生活很重要的一個(gè)手段,以前硬件賣出去以后,不知道使用的情況怎么樣,也搜集不到用戶數(shù)據(jù),但是通過智能硬件的產(chǎn)品可以讓我們,不管像京東平臺,或者商家、廠家,他們能夠更加貼近于這樣的用戶。剛才已經(jīng)講了很多大數(shù)據(jù)方面的,我們可以補(bǔ)充到京東畫像里邊,知道的用戶更多,能夠給你提供更多的服務(wù),我們把這個(gè)智能硬件作為京東最重要的方向之一在推動(dòng)。
孔華威:知道我是誰,給我做廣告,推薦商品。秦總咱們是廣告營銷公司,廣告驅(qū)動(dòng)這個(gè)事情,未來做多長?
秦令今:如果要定義為傳統(tǒng)的廣告,這個(gè)事情做不長。如果把廣告再換一個(gè)角度思考,已經(jīng)不是廣告了,是直接給到你想要的東西,或者通常意義上所說的內(nèi)容。這個(gè)內(nèi)容還是量身打造的,這個(gè)會是未來發(fā)展的趨勢,這也是現(xiàn)在做營銷的人需要面對的一個(gè)事情,都別說用戶,廣告主都跟不說了。舉一個(gè)例子,以前在PC端,現(xiàn)在在移動(dòng)端,剛才我說到很多智能穿戴設(shè)備,白話說法就是離用戶越來越近,為什么手機(jī)會消失,當(dāng)未來你身上帶了一塊東西,這個(gè)手機(jī)就消失。只要有這個(gè)屏存在,它就有價(jià)值所在。我是做大數(shù)據(jù),特別是做智能硬件,面臨幾個(gè)階段,一個(gè)是怎么獲得這種信息,如果一千都塊錢的東西給到用戶,還免費(fèi)把數(shù)據(jù)收集上來了,要傳播和推廣是蠻難的。如果貼到用戶的身上,讓他能夠通過使用這個(gè)東西獲得他想要的東西,然后以很好的方式展示給他。第二利用多用戶的數(shù)據(jù),來產(chǎn)生一些附加的價(jià)值,這種附加價(jià)值不管用什么方式體現(xiàn),都是有空間的。比如洋火,了解數(shù)據(jù)是用戶最基本的需求,他希望是說有什么問題,可以通過什么方式去解決,或者更直接我去哪兒解決,怎么把這些整合起來,這是未來營銷應(yīng)該做的工作。
孔華威:這就是咱們剛才講的效果整合營銷。
秦令今:也是另外一個(gè)層面的效果整合了。
孔華威:剛才點(diǎn)了一句,可穿戴屏幕,這三位不太同意,他們都不做屏幕。
秦令今:因?yàn)榘哑聊欢挤旁谑謾C(jī)上了。
鄧正平:我們也有一個(gè)小屏,即使手表也有屏。
孔華威:放圖片內(nèi)容還可以,文字內(nèi)容夠嗆?
鄧正平:文字可以。
姜洋:我們是有屏幕的,在設(shè)備上能看到最基本的還有最相關(guān)的。
秦令今:我認(rèn)為消失的原因是屏發(fā)生變化了,現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)值這么大的原因是因?yàn)槟菈K屏解決了很多問題,未來貼在身上,我認(rèn)為可以解決。這一塊屏可能是虛擬的,可以是投影出來的,可以是讀出來的,所以我覺得這是未來的趨勢,手機(jī)消失一定是有其他的屏代替它。
孔華威:我們給底下的聽眾一些機(jī)會,問四個(gè)問題。
提問:問一下墨跡的盈利模式。
姜洋:我們主要的盈利模式是品牌廣告,用戶四千五百萬,打開的時(shí)候,出現(xiàn)一個(gè)閃圖,會出現(xiàn)一天天氣如何,每天將近一百萬,還有化妝品跟我們合作,現(xiàn)在可以在里邊買一個(gè)適合于今天防曬的產(chǎn)品,釣魚的話可以賣,點(diǎn)擊量有好幾十萬。海爾去年做了個(gè)廣告,都可以投移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。原來靠軟件推軟件,我們將來通過軟件推硬件,然后再推動(dòng)硬件推其他的,這個(gè)里邊可以找到我們的收入模式。我簡單概括是我們有幾千個(gè)在線的傳感器,這個(gè)在之前沒有發(fā)生過,而且知道每個(gè)傳感器的地理位置,連WIFI知道你家在哪兒,我希望達(dá)到十萬個(gè)同時(shí)在線的傳感器,它有什么價(jià)值我也沒想出來。中央電視臺的廣告最貴不是新聞聯(lián)播,而是天氣預(yù)報(bào)。
提問:我本身做大數(shù)據(jù)的,也做了一個(gè)微信,大數(shù)據(jù)文摘,每天分享文章,關(guān)注大數(shù)據(jù)基本兩年時(shí)間,可穿戴一直是我很關(guān)注的地方,它是重要的數(shù)據(jù)源,我看到國外的報(bào)告,尤其是手環(huán),佩戴時(shí)間三到六個(gè)月,在國內(nèi)時(shí)間會更短,怎么解決這個(gè)問題?
申波:如果說你這個(gè)產(chǎn)品試圖改變用戶行為的時(shí)候,時(shí)間都不會長的。我剛才也是提到方向問題,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn),要和現(xiàn)有產(chǎn)品組合,比如日常的產(chǎn)品,鞋子和衣服,不要改變用戶行為,在后臺給用戶一些指導(dǎo),一方面這個(gè)產(chǎn)品除了外觀時(shí)尚,還增加一些用戶真正的需求,比如把手環(huán)替代一卡通,現(xiàn)在手環(huán)最重要的還是應(yīng)用于健康的,我們要附帶一些其他的功能,變成日常使用的東西,這個(gè)東西才會持久。
孔華威:我補(bǔ)充他一點(diǎn),三個(gè)月這個(gè)事情,不是個(gè)壞事,因?yàn)椴粩嘤行碌挠脩糍I,我知道有幾家公司賣的很好,一個(gè)月賣三萬條、四萬條,他們不止,都是幾十萬條的賣。第二點(diǎn)這就是一個(gè)反復(fù)的進(jìn)化過程,原來APP只是我們下載以后,我們實(shí)際上也是用的,從硬件角度就是一個(gè)升級的過程,所以我覺得這很正常。實(shí)際上沒事,他們會拿到投資的。第三點(diǎn),在中國我們不用擔(dān)心,某一天說不定大江南北都戴。
提問:我想問一下京東的鄧總,一千多塊錢賣的比較好,還有一百塊錢左右相對比較便宜的賣的比較好,這塊從數(shù)據(jù)中能看出這個(gè)是為什么,或者說您是覺得因?yàn)槭裁丛颍?br />
鄧正平:一千塊錢拿出來是秀一下,像蘋果6買的很多,就是拿出來可以秀一下,別人很羨慕的眼光看著你的時(shí)候是自我的滿足。偏于低價(jià)格是確實(shí)有一定需求,比如愛運(yùn)動(dòng)的人,確實(shí)比較喜歡,反正也不貴,一百塊錢左右,測卡路里,還有社區(qū)類的,對那些特定的人群還是有價(jià)值的。另外一個(gè)方面,我認(rèn)為穿戴設(shè)備對于有一些有健康相關(guān)的那些人,包括老人,或者一些特殊人群,如果要做護(hù)理的話,這一塊也是剛需。確實(shí)像剛才那個(gè)老師講的,現(xiàn)在需要一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),但是這個(gè)爆發(fā)點(diǎn)還是要一點(diǎn)時(shí)間的。
提問:我有一個(gè)問題,智能硬件算是一個(gè)品類,其實(shí)也算是一個(gè)非常大的品類,往下細(xì)分的話有很多,包括健康監(jiān)測的產(chǎn)品,我想問一下,京東哪些類別的智能硬件多,而哪些低?
鄧正平:總體來說,尤其今年,整體的銷量實(shí)際上是增長非常快的,像我們今年雙十一,跟我們合作的一款專門測一些體質(zhì)的,單天一天的銷量超過五千,而且那個(gè)公司還不是特別知名的,在這個(gè)行業(yè)還算是知名,但是對于大眾不是特別知名。智能家居這一塊,量是最容易起量的一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)槟壳案鷩鴥?nèi)主要的廠家都在合作,做一些智能家居的產(chǎn)品,目前在線銷售的,就是跟我們結(jié)合的就有四五十款,正在做的有幾百款的產(chǎn)品,京東聯(lián)合那些家電廠家一起會推一系列的智能家電產(chǎn)品,這些智能家電可能會有智能空調(diào)、智能熱水器,也包括智能廚電的產(chǎn)品,包括燈、插座都會有。所以我認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)際上是各家企業(yè)都在準(zhǔn)備,市場也是相對有一點(diǎn)時(shí)間積累,而且京東我們接下來會把我們流量這樣的一些資源,逐步傾斜到智能產(chǎn)品這一塊。比如在分類搜索里面,我們可能把那些打標(biāo)簽,告訴你智能空調(diào),非智能空調(diào),引導(dǎo)消費(fèi)者也去購買更多智能的產(chǎn)品。
孔華威:謝謝,給我們提問者一點(diǎn)掌聲。大家知道安卓logo是一個(gè)機(jī)器人,但是它的命名是什么呢,是一個(gè)食品,各種點(diǎn)心,這個(gè)很奇怪的事情機(jī)器人用食品來表述,我有一個(gè)觀點(diǎn)是說,機(jī)器人生命,包括生物、人類,有白人、黑人、黃人,可穿戴也好,包括智能家居也好就是變成各種各樣形態(tài),所以它是一個(gè)生命,不是個(gè)小機(jī)器人。第二個(gè)為什么大數(shù)據(jù),吃什么呢?說是命名都是點(diǎn)心,但是黏性增加,飯量增加,結(jié)果數(shù)據(jù)量要大,數(shù)據(jù)不夠不夠吃,就像我們的糧食一樣。這兩條的結(jié)果,每個(gè)人戴了我們的手環(huán),這個(gè)門開了我可以進(jìn)去,也不用問男廁所、女廁所,不用看,有的logo非常怪,找不到。還有比如這是你老婆你擁抱,因?yàn)樗砩弦泊髁?,機(jī)器和機(jī)器,安卓和安卓互相溝通,我們?nèi)司褪且粋€(gè)媒體類,這可能是大數(shù)據(jù)比較極端的一種想法。當(dāng)然是五年智慧硬件,這個(gè)是我們好時(shí)代的到來,謝謝大家。